дыбр про личноe мнение и дискуссию
Dec. 8th, 2010 10:28 am(вот я и докатилась до использования этого, с позволения сказать, слова
)

под влиянием того, что читаю (в том числе, или даже - в основном :Р в жж) и слушаю.
мы, как правило, стремимся к какому-то верному (идеальному?), справедливому решению той или иной проблемы (например - благотворительность, общество, церковь и общество, а также сугубо личные вещи). Такое стремлениe, по-моему, правильно (с долей осторожности можно было бы, вероятно, сказать - естественно).
в связи с этим постоянно задумываюсь вот о чем - то, что мы ищем, находится между двумя крайностями, на некотрой линии (Царский путь), про которую кто-то сказал, что у нее (т.е. сказано было про путь) нет ширины. Можно еще представить себе что-то вроде гребня горы, острого как лезвие, с двумя склонами.
cтановится ясно, почему идеала мы не достигаем - человеку это невозможно, как невозможно шарику удержаться на таком лезвии (но.. кто знает продолжение - знает). Сам по себе он скатывается в ту или другую сторону и, довольный, там и остается, потому что это не требует усилия (очень похожую, только обратную, ситуацию в физике и биологии называют динамическим равновесием - тут греческий корень, означающий "сила", так что очень подходит).
не получается ли так, что вместо этого усилия мы выбираем себе "любимую"мозоль крайность и катим все бочки на противоположную сторону, ошущая себя весьма правыми? %)
трудно возразить на то, что твердая, принципиальная (и честная) позиция представляется нам благом. И это тоже справедливо - а тут получаетсяразброд и шатание постоянное метание, неуверенность или, чтобы не было пафосно - корректировка своего мнения, пересмотр (перетряхивание :Р) позиций. Как то и другое сочетать? Наверно это - тот же поиск динамического равновесия, в общем, бодрствование, кто уж как может. Оченно личное...
Кажется, это достаточно очевидно? - вот так просто и так трудно.
кстати, одним из толчков к размышлению стала некая памятка о том, что такое дискуссия и как правильно ее организовывать и проводить (попросили перевести; материалов на тему вероятно много, и, наверно, есть получше, но если угодно - вот текст).
Информация
О дискуссии
ДИСКУССИЯ (от латинского discussio - сотрясение) - метод разрешения спорных вопросов, обмен мнениями в разговоре между людьми. Дискуссия - это целенаправленный, упорядоченный обмен мнениями в группе, цель которого - выяснение истины. Все участники, каждый по-своему, участвует в организации этого обмена, роли всех участников одинаково важны и все имеют право задавать вопросы и быть выслушаны. Главная функция дискуссии - расширение знаний, понимания и способности к рассуждению. От обычного разговора в обществе дискуссия отличается тем, что на ней обсуждается серьезная, важная тема. В качестве темя для дискуссии следует выбирать действительно спорные, неоднозначные, проблемные вопросы. Цель участников дискуссии - достигнуть определенного согласия в том, что касается обсуждаемого вопроса, а также - выяснить истину. Уметь дискутировать значит - уметь выражать и защищать свои взгляды. Начало дискуссии - выбор темы, тема должна быть ясно сформулирована и не должна меняться в течение всей дискуссии. Каждый участник должен заранее подготовиться по обсуждаемому вопросу. Важными являются те выводы, положения, с которыми соглашается большинство участников дискуссии. Одно и важнейших условий культурной дискуссии - опровергать противоположное мнение, а не подавлять личность оппонента.
Условия дискуссии
Участники дискуссии должны
- говорить друг с другом
- выслушивать друг друга
- отвечать на сказанное другими участниками
- выдвинуть больше одного мнения по обсуждаемой теме
- стараться расширить свои знания по конкретной теме и ее понимание
Довольно часто можно наблюдать, как дискуссии превращаются в вечера вопросов и ответов, на которых ведущий задает вопросы, а участники отвечают, обмена идеями между участниками, поиска общих решений при этом не происходит.
В основе успешной дискуссии лежат определенные моральные принципы:
* соблюдение правил дискуссии (говорить по одному, придерживаться отведенного времени, не перебивать, не нападать и т.д.)
* разумность - каждый готов выслушать других участников и готов позовлить аргументам других участников влиять на свои идеи.
* свобода выражения - каждый участник может свободно выразить свое мнение, без ограничений, не подвергаясь насмешкам, смущению
* равенство возможностей - каждому дается равная возможность говорить и быть выслушанным
* уважение к другим - каждого выслушивают внимательно, каждому отвечают с чуткостью и уважением
* свобода от предубеждений - все готовы изменить свои мысли, не торопятся высказывать критическую оценку
Ведущий дискуссии
Обычно у дискуссии есть ведущий, от умения (подготовки), отношения, стиля и авторитета которого часто зависит успех дискуссии. В обязаности ведущего входит
* направление (фокусировка) дискуссии - он (ведущий) должен уметь привлечь внимание к важным случаям, вопросам, факторам
* поиск смысла - он должен просить участников обосновать, разъяснить и определить (выяснить?) высказанное мнение
* расширение - он должен уметь показать связь между конкретными идеями и связь этих идей с новыми идеями
* поощрение - необходимо положительно реагировать, вербально и невербально
Ведущий должен чувствовать, в какой момент участникам необходимо время на размышление, он должен обращать внимание на каждый ответ, никого нельзя игнорировать, надо стараться избегать спорных, провокационных вопросов4 необходимо менять ход дискуссии или возвращать ее к теме, или же расширять спектр высказанных в дискуссии мнений, уточнять неясные мнения; тактично указывать на противоречия в аргументах, нелогичность, уклонение от темы и т.п. Во время дискуссии ведущий должен и слушать, и наблюдать, и задавать вопросы. Для него важно - услышать слова, интонацию, выражение, замечать жесты и другие невербальные сигналы, уход от темы, фразы, обозначающие начало и конец (высказывания), противоречия, нелогичность, подтексты. Ведущий дискуссии должен уметь отказаться от главной роли, ему необходимо ограничить свое участие во время дискуссии.
В конце дискуссии ведущий обычно подводит общий итог, набрасывает направления для дальнейших размышлений, указывает на возможную исходную точку для перехода к следующей теме.
Чтобы способствовать равенству участников, дискуссию желательно организовать в кругу.
Виды дискуссии
В зависимости от порядка организации и построения дискуссии, можно выделить разные типы:
* "Точечная" дискуссия - одновременно в кругу дискутируют 5-6 человек, остальные слушают и затем оценивают дискуссию по определенным критериям
* "Пирамидальная" дискуссия - сначала высазывается индивидуальное мнение, потом участники делятся на пары, обсуждают, потом объединяются в бОльшие группы и т.д., пока все не объединяются в одну группу
* Панельная дискуссия - открытая дискуссия между индивидуально подобранными людьми, которые специально подготовились к дискуссии, обычно с участием средств массовой информаци. По прошествии определенного времени в дискуссии могут принять участие и остальные.
* Пленарная дискуссия - все участники дискутируют на определенную, заранее известную тему
* Дебаты - дискуссия проходит в течение часа, на ней высказываются мнения за и против какого-либо утверждения, предложения, темы. Иногда в начале излагается определенная информация.
Включение в дискуссию
Чтобы аргументированно участвовать в дискуссии, участники должны не только быть эрудированы и подготовлены по теме дискуссии, владеть наукой риторики, но им необходимы также такие личные качества, как способность сохранять спокойствие, вежливость, благожелательность, эмпатия (способность вникнуть в эмоциональное состояние другого человека, понять и прочувствовть его, сопереживать).
Чтобы убеждать в дискуссии, приводятся различные аргументы (доводы). Убеждение основывается на достоверности аргументов, логическом доказательстве или опрвержении противоположного аргумента.
Есть разные виды аргументов:
- фактический аргумент - основывается на доказанных, неоспоримых фактах, высказываниях, опыте
- аргумент к авторитету - опирается на общепринятый авторитет лица, высказавшего похожее мнение
- нормативный аргумент - оснван на общепринятой или широко распространенной шкале ценностей, этике или нормах закона, традициях
- аналогический аргумент - основан на примерах, сравнении из другой области
- косвенный аргумент - старание доказать, что противоположные взляды ошибочны, противоречивы; такой аргумент действует скрыто.
Иногда аргументация основывается не на доказывании своего мнения, а на эмоциях, иногда - воображении слушателей, говорящий старается, заняв позицию "за" или "против", потрясти слушателей, вызвать сочувствие, беспокоство, или еще каким-то образом вызвать эмоциональную реакцию, создав приятный или неприятный образ в воображении. Если, говоря о культуре речи, можно говорить о стилистике языка, то в дискуссии можно говорить о культуре фактов. Основные условия использования фактов:
* факт должен соответствовать теме, желаниям и уровню подготовки аудитории, ее знаниям и уровню образования.
* факты должны уточнять рассматриваемую проблему, они не должны служить только для привлечения внимания.
* факты должны быть истинными, они не должны создавать ложное представление о рассматриваемой проблеме
* факты должны быть выразительными, воздействовать на эмоции и чувства слушателей. числа воздействуют лучше, чем слова
* факты должны быть актуальными; новые факты желательно приводить вместе с уже известными
* факты не должны быть экставагантными, не должны отвлекать внимание от главного
* факты должны вписываться в систему, включающую весь рассматриваемяй вопрос, нельзя тенденциозно отбирать только положительные или только отрицательные факты.
Можно использовать различные методы аргументации:
* дедуктивная - используется для подготовленной аудтории
* индуктивная - используется, если говорящему известны конкретные, лаконичные (краткие) факты
* проблемный метод - выражется в образной аргументации, испольщуется сравнение
* метод защиты - основан на поиске противоречий в мнении противника
* кажущаяся поддержка - какое-то время оппонент поддерживается, но затем следует "но..."
* игнорирование - используется, если какой-либо аргумент не удается опровергнуть
* демагогия - основывается на ненужных вставках, уклонениях, пренебрежительных выводах
* преувеличение - включает слухи, искажение фактов, неоправданные выводы
* рассказывание анекдота - позволяет разгромить тщательно подготовленную аргументацию оппонента, превратив все в шутку, объект насмешки.
Чтобы было легче включиться в дискуссию, стоит запомнить полезные выражения:
Чтобы ввести в дискуссию:
Расскажите еще что-нибудь о...
А что бы вы сказали о...
Могли бы вы изложить это подробнее?
Можешь ли ты объяснить?
Я бы хотел дополнить...
А каково ваше мнение?
Согласен ли ты с тем, что сказал (кто-то еще)...
Можно ли привести еще какой-нибудь пример?
Как еще можно взглянуть на эту ситуацию?
Чтобы глубже понять мнения, высказанные участниками дискуссии:
Вы полагаете, что...
Вы хотите сказать, что...
Правильно ли я понял...
Я не понимаю...
Я чувствую, что...
Меня беспокоит...
Принимаете ли вы то, что...
Думаете ли вы, что сказаное вами означает, что...
Чтобы аргументировать мнение:
Поэтому...
Учитывая то, что...
На мой взгляд/по-моему, есть несколько причин...
Чтобы внести предложение:
Я предлагаю...
Думаю, что...
Я бы хотел, чтобы вы приняли во внимание...
Нечестные приемы в дискуссии
Часто в дискуссиях используется манипуляция и спекулятивные приемы. Манипуляция - это особый способ подачи информации, главный признак которого - скрытое желание повлиять (на собеседника) или лоббировать (способствовать) какое-то мнение. Обычные приемы манипуляции - искажение фактов или односторонний подход, вырывание чьего-то мнения из контекста, ссылка на какой-либо авторитет как на единственный источник истины, компрометирование других участников дискуссии, компрометирующие вопросы, игнорирование или принижение мнение кого-либо из участников дискуссии.
В такой дискуссии создаются препятствия для дальнейшего ее течения, дискуссия затягивается. Говорится о неважном, задаются уже обсуждавшиеся вопросы, чтобы тянуть время уточняются незначительные мелочи.
Факторы, влияющие на дискуссию
На ход дискуссии может повлиять шум вне помещения: частое открыание дверей и перемещения участников: незнакомое помещение, а также - боязнь критики или страх попасть в неловкое положение.
Для справки:
РИТОРИКА - наука о создании действенных и эффективныхкомпонентов речи в общественных ситуациях
(греч. rhetorike «ораторское искусство»), научная дисциплина, изучающая закономерности порождения, передачи и восприятия хорошей речи и качественного текста)
Также, технические приемы, использующиеся, чтобы выразить согласие, добиться единогласия, коллегиальной поддержки или выбить почву из-под ног оппонента
Аргумент - утверждение, суждение или набор суждений, при помощи которого пытаются обосновать справедливость тезиса, доказать какое-либо другое суждение или теорию.
Дискуссия, обмен мнениями - более внешние, кажется, вещи, но все-таки близко к теме.
)
под влиянием того, что читаю (в том числе, или даже - в основном :Р в жж) и слушаю.
мы, как правило, стремимся к какому-то верному (идеальному?), справедливому решению той или иной проблемы (например - благотворительность, общество, церковь и общество, а также сугубо личные вещи). Такое стремлениe, по-моему, правильно (с долей осторожности можно было бы, вероятно, сказать - естественно).
в связи с этим постоянно задумываюсь вот о чем - то, что мы ищем, находится между двумя крайностями, на некотрой линии (Царский путь), про которую кто-то сказал, что у нее (т.е. сказано было про путь) нет ширины. Можно еще представить себе что-то вроде гребня горы, острого как лезвие, с двумя склонами.
cтановится ясно, почему идеала мы не достигаем - человеку это невозможно, как невозможно шарику удержаться на таком лезвии (но.. кто знает продолжение - знает). Сам по себе он скатывается в ту или другую сторону и, довольный, там и остается, потому что это не требует усилия (очень похожую, только обратную, ситуацию в физике и биологии называют динамическим равновесием - тут греческий корень, означающий "сила", так что очень подходит).
не получается ли так, что вместо этого усилия мы выбираем себе "любимую"
трудно возразить на то, что твердая, принципиальная (и честная) позиция представляется нам благом. И это тоже справедливо - а тут получается
Кажется, это достаточно очевидно? - вот так просто и так трудно.
кстати, одним из толчков к размышлению стала некая памятка о том, что такое дискуссия и как правильно ее организовывать и проводить (попросили перевести; материалов на тему вероятно много, и, наверно, есть получше, но если угодно - вот текст).
Информация
О дискуссии
ДИСКУССИЯ (от латинского discussio - сотрясение) - метод разрешения спорных вопросов, обмен мнениями в разговоре между людьми. Дискуссия - это целенаправленный, упорядоченный обмен мнениями в группе, цель которого - выяснение истины. Все участники, каждый по-своему, участвует в организации этого обмена, роли всех участников одинаково важны и все имеют право задавать вопросы и быть выслушаны. Главная функция дискуссии - расширение знаний, понимания и способности к рассуждению. От обычного разговора в обществе дискуссия отличается тем, что на ней обсуждается серьезная, важная тема. В качестве темя для дискуссии следует выбирать действительно спорные, неоднозначные, проблемные вопросы. Цель участников дискуссии - достигнуть определенного согласия в том, что касается обсуждаемого вопроса, а также - выяснить истину. Уметь дискутировать значит - уметь выражать и защищать свои взгляды. Начало дискуссии - выбор темы, тема должна быть ясно сформулирована и не должна меняться в течение всей дискуссии. Каждый участник должен заранее подготовиться по обсуждаемому вопросу. Важными являются те выводы, положения, с которыми соглашается большинство участников дискуссии. Одно и важнейших условий культурной дискуссии - опровергать противоположное мнение, а не подавлять личность оппонента.
Условия дискуссии
Участники дискуссии должны
- говорить друг с другом
- выслушивать друг друга
- отвечать на сказанное другими участниками
- выдвинуть больше одного мнения по обсуждаемой теме
- стараться расширить свои знания по конкретной теме и ее понимание
Довольно часто можно наблюдать, как дискуссии превращаются в вечера вопросов и ответов, на которых ведущий задает вопросы, а участники отвечают, обмена идеями между участниками, поиска общих решений при этом не происходит.
В основе успешной дискуссии лежат определенные моральные принципы:
* соблюдение правил дискуссии (говорить по одному, придерживаться отведенного времени, не перебивать, не нападать и т.д.)
* разумность - каждый готов выслушать других участников и готов позовлить аргументам других участников влиять на свои идеи.
* свобода выражения - каждый участник может свободно выразить свое мнение, без ограничений, не подвергаясь насмешкам, смущению
* равенство возможностей - каждому дается равная возможность говорить и быть выслушанным
* уважение к другим - каждого выслушивают внимательно, каждому отвечают с чуткостью и уважением
* свобода от предубеждений - все готовы изменить свои мысли, не торопятся высказывать критическую оценку
Ведущий дискуссии
Обычно у дискуссии есть ведущий, от умения (подготовки), отношения, стиля и авторитета которого часто зависит успех дискуссии. В обязаности ведущего входит
* направление (фокусировка) дискуссии - он (ведущий) должен уметь привлечь внимание к важным случаям, вопросам, факторам
* поиск смысла - он должен просить участников обосновать, разъяснить и определить (выяснить?) высказанное мнение
* расширение - он должен уметь показать связь между конкретными идеями и связь этих идей с новыми идеями
* поощрение - необходимо положительно реагировать, вербально и невербально
Ведущий должен чувствовать, в какой момент участникам необходимо время на размышление, он должен обращать внимание на каждый ответ, никого нельзя игнорировать, надо стараться избегать спорных, провокационных вопросов4 необходимо менять ход дискуссии или возвращать ее к теме, или же расширять спектр высказанных в дискуссии мнений, уточнять неясные мнения; тактично указывать на противоречия в аргументах, нелогичность, уклонение от темы и т.п. Во время дискуссии ведущий должен и слушать, и наблюдать, и задавать вопросы. Для него важно - услышать слова, интонацию, выражение, замечать жесты и другие невербальные сигналы, уход от темы, фразы, обозначающие начало и конец (высказывания), противоречия, нелогичность, подтексты. Ведущий дискуссии должен уметь отказаться от главной роли, ему необходимо ограничить свое участие во время дискуссии.
В конце дискуссии ведущий обычно подводит общий итог, набрасывает направления для дальнейших размышлений, указывает на возможную исходную точку для перехода к следующей теме.
Чтобы способствовать равенству участников, дискуссию желательно организовать в кругу.
Виды дискуссии
В зависимости от порядка организации и построения дискуссии, можно выделить разные типы:
* "Точечная" дискуссия - одновременно в кругу дискутируют 5-6 человек, остальные слушают и затем оценивают дискуссию по определенным критериям
* "Пирамидальная" дискуссия - сначала высазывается индивидуальное мнение, потом участники делятся на пары, обсуждают, потом объединяются в бОльшие группы и т.д., пока все не объединяются в одну группу
* Панельная дискуссия - открытая дискуссия между индивидуально подобранными людьми, которые специально подготовились к дискуссии, обычно с участием средств массовой информаци. По прошествии определенного времени в дискуссии могут принять участие и остальные.
* Пленарная дискуссия - все участники дискутируют на определенную, заранее известную тему
* Дебаты - дискуссия проходит в течение часа, на ней высказываются мнения за и против какого-либо утверждения, предложения, темы. Иногда в начале излагается определенная информация.
Включение в дискуссию
Чтобы аргументированно участвовать в дискуссии, участники должны не только быть эрудированы и подготовлены по теме дискуссии, владеть наукой риторики, но им необходимы также такие личные качества, как способность сохранять спокойствие, вежливость, благожелательность, эмпатия (способность вникнуть в эмоциональное состояние другого человека, понять и прочувствовть его, сопереживать).
Чтобы убеждать в дискуссии, приводятся различные аргументы (доводы). Убеждение основывается на достоверности аргументов, логическом доказательстве или опрвержении противоположного аргумента.
Есть разные виды аргументов:
- фактический аргумент - основывается на доказанных, неоспоримых фактах, высказываниях, опыте
- аргумент к авторитету - опирается на общепринятый авторитет лица, высказавшего похожее мнение
- нормативный аргумент - оснван на общепринятой или широко распространенной шкале ценностей, этике или нормах закона, традициях
- аналогический аргумент - основан на примерах, сравнении из другой области
- косвенный аргумент - старание доказать, что противоположные взляды ошибочны, противоречивы; такой аргумент действует скрыто.
Иногда аргументация основывается не на доказывании своего мнения, а на эмоциях, иногда - воображении слушателей, говорящий старается, заняв позицию "за" или "против", потрясти слушателей, вызвать сочувствие, беспокоство, или еще каким-то образом вызвать эмоциональную реакцию, создав приятный или неприятный образ в воображении. Если, говоря о культуре речи, можно говорить о стилистике языка, то в дискуссии можно говорить о культуре фактов. Основные условия использования фактов:
* факт должен соответствовать теме, желаниям и уровню подготовки аудитории, ее знаниям и уровню образования.
* факты должны уточнять рассматриваемую проблему, они не должны служить только для привлечения внимания.
* факты должны быть истинными, они не должны создавать ложное представление о рассматриваемой проблеме
* факты должны быть выразительными, воздействовать на эмоции и чувства слушателей. числа воздействуют лучше, чем слова
* факты должны быть актуальными; новые факты желательно приводить вместе с уже известными
* факты не должны быть экставагантными, не должны отвлекать внимание от главного
* факты должны вписываться в систему, включающую весь рассматриваемяй вопрос, нельзя тенденциозно отбирать только положительные или только отрицательные факты.
Можно использовать различные методы аргументации:
* дедуктивная - используется для подготовленной аудтории
* индуктивная - используется, если говорящему известны конкретные, лаконичные (краткие) факты
* проблемный метод - выражется в образной аргументации, испольщуется сравнение
* метод защиты - основан на поиске противоречий в мнении противника
* кажущаяся поддержка - какое-то время оппонент поддерживается, но затем следует "но..."
* игнорирование - используется, если какой-либо аргумент не удается опровергнуть
* демагогия - основывается на ненужных вставках, уклонениях, пренебрежительных выводах
* преувеличение - включает слухи, искажение фактов, неоправданные выводы
* рассказывание анекдота - позволяет разгромить тщательно подготовленную аргументацию оппонента, превратив все в шутку, объект насмешки.
Чтобы было легче включиться в дискуссию, стоит запомнить полезные выражения:
Чтобы ввести в дискуссию:
Расскажите еще что-нибудь о...
А что бы вы сказали о...
Могли бы вы изложить это подробнее?
Можешь ли ты объяснить?
Я бы хотел дополнить...
А каково ваше мнение?
Согласен ли ты с тем, что сказал (кто-то еще)...
Можно ли привести еще какой-нибудь пример?
Как еще можно взглянуть на эту ситуацию?
Чтобы глубже понять мнения, высказанные участниками дискуссии:
Вы полагаете, что...
Вы хотите сказать, что...
Правильно ли я понял...
Я не понимаю...
Я чувствую, что...
Меня беспокоит...
Принимаете ли вы то, что...
Думаете ли вы, что сказаное вами означает, что...
Чтобы аргументировать мнение:
Поэтому...
Учитывая то, что...
На мой взгляд/по-моему, есть несколько причин...
Чтобы внести предложение:
Я предлагаю...
Думаю, что...
Я бы хотел, чтобы вы приняли во внимание...
Нечестные приемы в дискуссии
Часто в дискуссиях используется манипуляция и спекулятивные приемы. Манипуляция - это особый способ подачи информации, главный признак которого - скрытое желание повлиять (на собеседника) или лоббировать (способствовать) какое-то мнение. Обычные приемы манипуляции - искажение фактов или односторонний подход, вырывание чьего-то мнения из контекста, ссылка на какой-либо авторитет как на единственный источник истины, компрометирование других участников дискуссии, компрометирующие вопросы, игнорирование или принижение мнение кого-либо из участников дискуссии.
В такой дискуссии создаются препятствия для дальнейшего ее течения, дискуссия затягивается. Говорится о неважном, задаются уже обсуждавшиеся вопросы, чтобы тянуть время уточняются незначительные мелочи.
Факторы, влияющие на дискуссию
На ход дискуссии может повлиять шум вне помещения: частое открыание дверей и перемещения участников: незнакомое помещение, а также - боязнь критики или страх попасть в неловкое положение.
Для справки:
РИТОРИКА - наука о создании действенных и эффективныхкомпонентов речи в общественных ситуациях
(греч. rhetorike «ораторское искусство»), научная дисциплина, изучающая закономерности порождения, передачи и восприятия хорошей речи и качественного текста)
Также, технические приемы, использующиеся, чтобы выразить согласие, добиться единогласия, коллегиальной поддержки или выбить почву из-под ног оппонента
Аргумент - утверждение, суждение или набор суждений, при помощи которого пытаются обосновать справедливость тезиса, доказать какое-либо другое суждение или теорию.
Дискуссия, обмен мнениями - более внешние, кажется, вещи, но все-таки близко к теме.